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straightenDistance de visionnage TV aspect_ratioTV selon dimensions de niche zoom_out_mapHauteur de montage TV settings_ethernetDébit internet hôtelierDéfinitions claires des termes techniques utilisés dans les systèmes TV hôteliers, les réseaux et l'infrastructure IT.
Résolution de 3840 × 2160 pixels — quatre fois supérieure au Full HD. En hôtel, la 4K exige : TV avec décodeur HEVC, tête de réseau compatible 4K, minimum 25 Mb/s par flux et câble HDMI 2.0+. Sans toutes ces conditions, les clients voient du Full HD même sur une TV « 4K ».
Système de gestion de l'infrastructure technologique hôtelière propre à iBeeQ. Gère les téléviseurs Vestel CMS, les chaînes IPTV, les blocages d'appareils et les diagnostics réseau. Permet la modification à distance sans entrer dans les chambres, avec intégration PMS complète.
Page de connexion affichée aux clients lors de la première connexion WiFi. Peut exiger un code de la réception, l'acceptation des CGU ou une connexion sociale. Permet de collecter les consentements RGPD, limiter la bande passante et personnaliser l'accueil.
Carte visuelle de la couverture WiFi et de la puissance du signal superposée sur le plan du bâtiment. Les couleurs (vert → rouge) montrent la force du signal et les zones mortes. Résultat de mesures WiFi professionnelles — base du positionnement des AP.
Fonctionnalité permettant de visionner des programmes TV des 7 derniers jours (parfois jusqu'à 30). Les clients de l'hôtel peuvent regarder un programme manqué sans services VOD externes. Nécessite un serveur catch-up intégré à la tête de réseau ou à l'opérateur IPTV.
Technologie Google permettant aux clients de diffuser du contenu depuis leur smartphone ou ordinateur sur la TV de la chambre — sans se connecter à aucun service sur l'appareil de l'hôtel. Les données du client n'atteignent jamais la TV.
Common Interface Plus — module standard d'accès conditionnel (CAM) utilisé dans les téléviseurs. Permet la réception de chaînes premium chiffrées (ex. Sky, Canal+) en insérant une carte d'accès dans le slot CI+.
Système de gestion des téléviseurs hôteliers Philips (CMND & Control, CMND & Create, CMND & Check-in). Permet le clonage à distance des réglages, la création de portails clients et le check-in automatisé sur la TV.
Plateforme de gestion des téléviseurs hôteliers Vestel. Offre la gestion à distance du parc, la création de portails clients personnalisés, l'intégration PMS et la gestion des listes de chaînes. Utilisée dans les téléviseurs Vestel et marques associées.
Digital Video Broadcasting — Cable. Standard de distribution de la télévision numérique sur les réseaux câblés (CATV/MATV). Utilisé dans les systèmes de distribution interne des hôtels alimentés par une tête de réseau locale.
Digital Video Broadcasting — Satellite 2ème génération. Standard de réception du signal satellite. Utilisé dans les systèmes SMATV comme source de signal pour les hôtels hors couverture des réseaux câblés.
Second standard de la télévision numérique terrestre (DVB-T2) avec compression HEVC (H.265). Obligatoire en Europe centrale — les téléviseurs fabriqués avant 2018 sans décodeur DVB-T2/HEVC ne reçoivent pas le signal terrestre.
Un encodeur convertit un signal vidéo (HDMI, SDI, composite) en flux IPTV ou DVB-C. Un transmodulateur convertit un signal DVB-S2 (satellite) en DVB-C (câble). Les deux sont des composants clés de toute tête de réseau.
Electronic Programme Guide — guide des programmes TV affiché à l'écran. Dans les systèmes IPTV, les hôtels peuvent configurer leur propre EPG avec logos des chaînes, descriptions et catch-up. Sans EPG correct, les clients ne voient que des numéros de chaînes.
Appareil ou logiciel contrôlant le trafic entre le réseau de l'hôtel et Internet. Bloque les accès non autorisés, filtre les contenus dangereux et protège les données des clients. La première ligne de défense de tout réseau hôtelier.
Gigabit Passive Optical Network — réseau optique passif FTTH où une seule fibre fournit TV, Internet et téléphone dans chaque chambre. Aucun élément actif dans les gaines, zéro atténuation de signal sur 20 km.
Guest Room Management System — intègre l'éclairage, la climatisation, les stores, la TV et les capteurs de présence dans un seul panneau ou application. Réduit automatiquement la température et éteint les lumières après le départ des clients. Souvent intégré avec PMS et IPTV.
Hybrid Broadcast Broadband TV — standard combinant la télévision terrestre traditionnelle avec du contenu Internet. Permet la catch-up TV, des applications et des services numériques directement depuis la télécommande — sans Smart TV.
Internet Group Management Protocol — gère la transmission multicast sur les réseaux IP. Dans les installations IPTV hôtelières, l'IGMP Snooping veille à ce que les flux ne soient envoyés qu'aux chambres regardant une chaîne donnée. Sans IGMP correct, l'IPTV hôtelière ne fonctionne pas.
Internet Protocol Television — télévision diffusée sur réseau IP au lieu d'un câble d'antenne ou satellite. En hôtel, permet des menus interactifs pour les clients, la VOD, des informations sur l'établissement et un écran de bienvenue personnalisé.
Système de gestion des téléviseurs hôteliers Samsung. Configuration centrale et gestion à distance du parc via cloud — sans serveur local requis. Prend en charge le clonage des réglages, les mises à jour firmware et la création de menus interactifs.
Master Antenna Television (MATV) — système d'antenne collective pour l'ensemble de l'établissement. SMATV (Satellite MATV) l'étend avec une antenne satellite. Le signal de la tête de réseau est amplifié et distribué dans chaque chambre via réseau coaxial.
Mode de fonctionnement spécial intégré dans les téléviseurs professionnels (hospitality). Verrouille les réglages TV pour les clients, permet la configuration de l'écran de bienvenue, la limitation du volume et la chaîne de démarrage. Paramètres protégés par un code PIN de service.
Mode de transmission « un vers plusieurs » — une source unique envoie un flux et le réseau ne le copie qu'aux destinataires demandeurs. Base de l'IPTV hôtelière : 200 chambres regardent la même chaîne mais le flux ne sort de la tête de réseau qu'une seule fois.
Over The Top — diffusion vidéo via l'Internet public, contournant les réseaux câblés traditionnels (Netflix, HBO Max, Disney+). En hôtel, nécessite une bande passante correctement dimensionnée et une gestion QoS.
Property Management System — logiciel de gestion hôtelière (ex. Opera, Protel, Sihot). L'intégration PMS avec les téléviseurs permet le check-in automatique à l'écran, des messages de bienvenue personnalisés et la facturation des services en chambre.
Power over Ethernet — standard d'alimentation des équipements réseau (points d'accès WiFi, caméras IP, téléphones VoIP) via câble UTP. Élimine le besoin d'alimentations séparées à chaque point d'accès de l'hôtel.
Appareil créant une cellule WiFi sans fil dans le bâtiment. En hôtel, chaque couloir ou quelques chambres est desservi par un AP plafonnier dédié. Le bon positionnement des AP détermine la couverture, le débit et l'élimination des zones mortes. Alimenté via PoE.
Système de gestion de contenu des téléviseurs hôteliers de LG. Permet la configuration centrale, les mises à jour à distance et la création de menus interactifs pour les clients. Disponible en version Serveur (locale) et Cloud.
Quality of Service — mécanisme de priorisation du trafic réseau. En hôtel, le QoS garantit que le streaming vidéo et la VoIP ont la priorité sur les téléchargements, éliminant la mise en mémoire tampon lors du visionnage TV.
Appareil connectant le réseau local de l'hôtel (LAN) à Internet (WAN). Les routeurs hôteliers gèrent généralement : VLAN, QoS, pare-feu, VPN pour le personnel et Captive Portal pour le contrôle d'accès des clients.
Service Set Identifier — le nom du réseau WiFi visible par les utilisateurs. Les hôtels utilisent plusieurs SSID : réseaux séparés pour les clients, le personnel et les appareils de gestion, chacun avec des autorisations et VLAN différents.
Appareil connectant les équipements sur le réseau local (LAN) — serveurs, points d'accès, téléviseurs, caméras IP, téléphones VoIP. Un switch géré permet la configuration des VLAN et priorités QoS. Les hôtels en ont généralement un principal et un par étage.
Appareil central recevant les signaux TV (satellite, terrestre, câble, IPTV) et les traitant pour la distribution sur le réseau de l'hôtel. Les têtes de réseau modernes sont compactes et entièrement basées sur IP.
Virtual Local Area Network — séparation logique du trafic réseau sur le réseau physique de l'hôtel. Isole le réseau invités (Internet) du réseau de gestion TV et appareils, améliorant sécurité et performances.
Video On Demand (VOD) — tout contenu vidéo disponible à la demande. SVOD (Subscription VOD) est le modèle d'abonnement (Netflix, Disney+). Les hôtels mettent en place des systèmes VOD internes sans nécessité de Smart TV.
Voice over IP — téléphonie sur réseau IP. Remplace les centraux téléphoniques analogiques (PBX) par des systèmes SIP numériques. Les téléphones de chambre en hôtel sont de plus en plus des appareils VoIP intégrés au PMS.
Standard IEEE 802.11ax (WiFi 6) et son extension dans la bande 6 GHz (WiFi 6E). Gère de nombreux appareils simultanément (OFDMA) — indispensable dans les hôtels où chaque client apporte plusieurs appareils. Débit jusqu'à 9,6 Gb/s.
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